Condiciones de uso
Definiciones
Los términos en mayúsculas utilizados en el presente Acuerdo tendrán los siguientes significados:
"Acuerdo" significa estas condiciones del servicio, las condiciones del formulario de suscripción y cualesquiera otras condiciones relativas al Servicio que el Cliente pueda acordar a instancias del Proveedor.
«Proveedor del servicio»: Belong OÜ, con sede en Tallin, Estonia, y número de registro 17031513.
"Cliente" significa cualquier persona o entidad a la que se presta el Servicio.
"Usuario Final" significa cualquier persona física a la que el Cliente concede permiso o acceso para utilizar el Servicio.
"Parte": término genérico que se refiere tanto al Cliente como al Proveedor.
"Servicio" significa un servicio en línea de software como servicio (SaaS) accesible a través de este sitio web y del servicio de atención al cliente.
"Formulario de Suscripción": formulario disponible en línea a través del cual el Cliente puede suscribirse al Servicio.
"Datos de Registro" significa la información proporcionada por el Cliente al suscribirse al Servicio, incluyendo el nombre completo o razón social del Cliente, número de registro/empresa/corporación/empresa o número de identificación personal (o equivalente), domicilio permanente, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier información similar que el Proveedor pueda solicitar razonablemente al Cliente.
"Cuenta de Usuario" significa una cuenta alojada o administrada por el Proveedor y ofrecida al Cliente a través del Servicio con el fin de permitirle utilizar el Servicio.
"Software" significa las aplicaciones de software incluidas en el Servicio que tienen las características descritas en este sitio web, incluidas las modificaciones y sustituciones que el Proveedor pueda, a su entera discreción, implementar de vez en cuando.
"Propiedad Intelectual" significa todas las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres de dominio y nombres comerciales existentes y futuros, todos los derechos relacionados con invenciones, diseños, bases de datos e información de propiedad (incluyendo, sin limitación, cualquier información comercial y know-how), derechos de autor, derechos personales y todos los demás activos y beneficios comúnmente considerados como propiedad intelectual, estén registrados o no.
1 Contrato y licencia
1.1 El presente Acuerdo entrará en vigor entre las Partes a partir del momento en que el Cliente se suscriba al Servicio, obtenga una Cuenta de Usuario o comience a utilizar el Servicio, lo que ocurra primero. El Acuerdo se celebra por tiempo indefinido y ambas Partes tienen derecho a rescindirlo en los términos y condiciones establecidos en el presente documento.
1.2 Sujeto a los Datos de Registro del Cliente y a los términos y condiciones aquí establecidos, el Proveedor concede al Cliente, y el Cliente acepta conceder al Cliente, una licencia limitada no expropiable y no exclusiva para utilizar este Software.
1.3 El Software sólo podrá utilizarse para los fines para los que está destinado y durante el periodo de vigencia del Acuerdo entre las Partes. El Cliente acepta que no tiene derecho a acceder al Software con código fuente o código crackeado.
2 Servicio
2.1 El Proveedor realizará esfuerzos comercialmente razonables para garantizar el funcionamiento del Servicio al Cliente durante toda la vigencia del Contrato.
2.2 Reconoces que (i) el Servicio no está diseñado para satisfacer tus necesidades individuales; (ii) el Servicio puede experimentar problemas técnicos o de otro tipo de vez en cuando y no funcionar necesariamente sin interrupciones o errores; (iii) el Servicio no es a prueba de fallos y no está diseñado para su uso en actividades de naturaleza peligrosa, como (por ejemplo) actividades de "riesgos mayores", sistemas de control de tráfico o de soporte vital, manipulación de materiales peligrosos u otras actividades en las que un fallo del Servicio podría provocar la muerte, lesiones personales o daños al medio ambiente.
2.3 El Proveedor se compromete a proporcionar una excelente asistencia al usuario y se esforzará por responder a la mayoría de las consultas de asistencia al cliente en pocas horas. Sin embargo, el Proveedor no garantiza un plazo concreto en el que se prestará la asistencia.
2.4 El Cliente selecciona y utiliza el Servicio por su cuenta y riesgo, y el Cliente y el Usuario Final son responsables de la exposición, descarga, carga, transmisión y posesión de cualquier información, programas u otros elementos a los que se acceda a través o en virtud del Servicio.
2.5 El Proveedor no está obligado a añadir, modificar o sustituir ninguna parte del Servicio ni a seguir desarrollando o lanzando nuevas versiones.
3 Pago
3.1 Al suscribirse al Servicio, el Cliente acepta los cargos, precios y periodos de facturación tal y como (i) se describen en el sitio web en el momento de la suscripción (ii) se actualizan periódicamente de acuerdo con los términos del Contrato.
3.2 A menos que se acuerde lo contrario en el momento de la inscripción, el periodo de facturación del Cliente es de 30 días, a partir del día inmediatamente posterior al final del periodo de prueba gratuito.
3.3 El Proveedor podrá mejorar o modificar de otro modo el Servicio a cambio de cargos adicionales y podrá, con un preaviso de 30 días, modificar los cargos, precios y periodo de facturación aplicables al Servicio del Cliente. En caso de que el Cliente no esté de acuerdo con dichos cambios, el Cliente conservará el derecho a darse de baja del Servicio correspondiente.
3.4 El pago del Servicio se realizará por adelantado en cada periodo de facturación a plazo vencido y se efectuará sobre la base de una factura proporcionada por el Proveedor. El Cliente acepta que el retraso en el pago puede dar lugar a la suspensión del Servicio o a la resolución del Contrato.
3.5 Todas las tarifas y precios excluyen el IVA, el impuesto sobre las ventas y otros impuestos. El Cliente es el único responsable de todos los impuestos y otros cargos que puedan ser aplicables a la compra o uso del Servicio.
4 Obligaciones del cliente
4.1 El Cliente debe ser una persona (física o jurídica) o una entidad con capacidad jurídica.
4.2 Todos los Datos de Registro proporcionados por el Cliente deben ser verdaderos, exactos y estar actualizados, y el Cliente se compromete a corregir inmediatamente cualquier Dato de Registro que quede desfasado o sea incorrecto. El Proveedor puede, aunque no está obligado a ello, verificar los Datos de Registro del Cliente y puede basarse en dichos datos sin verificarlos.
4.3 El Cliente debe cumplir todas las leyes, reglamentos y órdenes aplicables al Cliente cuando utilice el Servicio.
4.4 El Cliente declara y garantiza al Proveedor, en su propio beneficio, que el Cliente posee los derechos de toda la información (incluyendo texto, imágenes, material audiovisual y otros contenidos) que el Cliente cargue, transmita o almacene a través del Servicio.
4.5 El Cliente garantiza que ni él ni sus Usuarios Finales utilizarán el Servicio para transmitir información no solicitada o para cargar, transmitir, enviar, ejecutar o almacenar código malicioso, malware o material ilegal.
4.6 Cualquier Material del Cliente que contravenga cualquiera de las disposiciones del presente Contrato podrá ser retirado, inutilizado y/o destruido por el Proveedor a su discreción sin previo aviso ni notificación.
4.7 Cualquier persona que suscriba el Servicio en nombre del Cliente o que represente de cualquier otro modo al Cliente en la suscripción del Contrato, garantiza personalmente al Proveedor que está autorizada a representar al Cliente y que el Contrato suscrito con el Cliente es vinculante.
5 Cuenta de usuario
5.1 El Cliente es el único y total responsable de las actividades realizadas con su Cuenta de Usuario y debe notificar inmediatamente al Proveedor de Servicios cualquier violación de la seguridad o uso no autorizado de su Cuenta de Usuario.
5.2 Las Partes acuerdan que, en relación con el nombre de usuario y la contraseña del Cliente, el Cliente es responsable de (i) mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, (ii) de todas y cada una de las actividades realizadas por las personas a las que el Cliente proporcione acceso o que utilicen de otro modo su nombre de usuario y contraseña, y (iii) de todas y cada una de las consecuencias del uso o mal uso de su nombre de usuario y contraseña.
5.3 El Proveedor de Servicios no será responsable de ninguna pérdida, daño u otras consecuencias causadas por el uso del nombre de usuario y la contraseña de la Cuenta de Usuario del Cliente por parte de una persona no autorizada.
6 Renuncia a la garantía
6.1 El Proveedor podrá excluir en su totalidad todas las condiciones, declaraciones y garantías no establecidas expresamente en el presente Contrato (incluidas, sin limitación, las garantías implícitas de comerciabilidad, adecuación para un fin determinado, no infracción y las condiciones que puedan surgir por razón de la práctica o uso comercial).
6.2 El Proveedor no garantiza que (i) el Servicio satisfaga las necesidades o expectativas del Cliente y del Usuario Final, (ii) el acceso al Servicio y su uso sean ininterrumpidos, puntuales, seguros o estén libres de errores, (iii) se corrija cualquier defecto del Servicio, (iv) el Servicio o cualquier medio de acceso al Servicio esté libre de malware u otros componentes dañinos; (v) con respecto a cualquier software, contenido, material, información, entorno u otro recurso o servicio de terceros que el Cliente o el Usuario Final pueda adquirir, utilizar, acceder o encontrar.
6.3 Cada Parte reconoce que la otra Parte ha celebrado el Acuerdo basándose en las renuncias anteriores y que éstas serán la base principal para resolver las disputas entre las Partes.
7 Limitación de responsabilidad
7.1 El Proveedor no será responsable ante el Cliente, cualquier Usuario Final o cualquier persona que reclame a través del Cliente o cualquier Usuario Final por cualquier pérdida, daño, gasto u otra consecuencia derivada de (i) el uso o la imposibilidad de usar el Servicio, (ii) las características del Servicio, (iii) la necesidad de obtener por el Servicio o cualquier producto o servicio sustitutivo obtenido por el Servicio o cualquier otro producto, servicio u otro beneficio obtenido, adquirido, adquirido o utilizado de otro modo a través del Servicio, (iv) cualquier mensaje u otra comunicación desde o a través del Servicio o cualquier transacción realizada a través del Servicio, (v) cualquier acceso no autorizado o alteración de las transmisiones o datos del Cliente y sus Usuarios Finales, (vi) cualquier declaración o conducta de cualquier persona que tenga acceso al Servicio, (vii) cualquier otra circunstancia relacionada con el Servicio;
independientemente de que dicha pérdida o daño se sufra directa o indirectamente o se produzca directamente o como resultado de una conducta, y de que se produzca en virtud de un contrato, no de un contrato o de cualquier otro modo;
siempre que, no obstante, nada de lo dispuesto en la presente Cláusula excluya cualquier reclamación por pérdidas pecuniarias directas sufridas por el Cliente como consecuencia del incumplimiento doloso o por negligencia grave del Contrato por parte del Proveedor, y que la responsabilidad del Proveedor, ya sea en virtud del Contrato o de otro modo, no supere en ningún caso un cargo equivalente a la cantidad abonada por el Cliente al Proveedor en los últimos doce meses a partir del mes inmediatamente anterior al incumplimiento.
7.2 Cualquier reclamación que el Cliente pueda tener en relación con el presente Contrato deberá presentarse ante las autoridades competentes en el plazo de un año a partir de la fecha en que se produjo la reclamación, so pena de prescripción definitiva.
8 Protección de datos
8.1 El Cliente acepta que el Proveedor de Servicios recopile información sobre el Cliente y los Usuarios Finales (i) cuando el Cliente se adhiere al Acuerdo (información introducida en el Formulario de Suscripción); (ii) cuando visitan el sitio web del Proveedor de Servicios (información de sesión, historial de navegación del sitio web del Proveedor de Servicios, dirección IP, determinados atributos de software y hardware) o rellenan formularios a través del Servicio (información enviada durante el transcurso del Servicio); (iii) cuando acceden o utilizan el Servicio (el lugar, la forma, la finalidad y la duración del acceso); y (iv) o proporcionan información al Proveedor de Servicios a sabiendas (información revelada por los interesados). Durante el transcurso de una visita al sitio web del Proveedor, pueden almacenarse "cookies" en el dispositivo del visitante.
8.2 El Cliente acepta y garantiza al Proveedor que los Usuarios Finales consienten (i) el procesamiento de sus datos personales (sujeto a la ley de protección de datos aplicable) por parte del Proveedor con el fin de cumplir sus obligaciones en virtud del Contrato y, en su caso, hacer valer sus derechos contractuales; (ii) que sus datos personales pueden ser procesados tanto dentro como fuera de las instalaciones; (iii) que el Proveedor no revelará sus datos personales a terceros a menos que esto sea contrario a la ley o al cumplimiento de este Contrato.
8.3 El Proveedor de Servicios garantizará al Cliente que se toman las medidas comercialmente razonables para garantizar el tratamiento seguro de los datos personales.
8.4 El Proveedor de Servicios no está obligado a supervisar las Cuentas de Cliente ni a tener acceso a ellas, pero puede hacerlo cuando exista un motivo razonable para ello (para proporcionar asistencia al cliente o, por ejemplo, para evitar actividades ilegales o perjudiciales).
8.5 Cuando un Usuario final se suscriba al Servicio, se le suscribirá al boletín informativo del Proveedor de Servicios y el Proveedor de Servicios podrá utilizar sus datos personales con el fin de enviarle información sobre productos, servicios, promociones y eventos que el Proveedor de Servicios considere que pueden ser de su interés. Dicha suscripción podrá cancelarse a petición del Usuario.
9 Propiedad intelectual y derechos de propiedad
9.1 El Cliente reconoce que el Proveedor es propietario de toda la Propiedad Intelectual en relación con el Servicio. El Cliente no adquiere ningún derecho, facultad o interés sobre dicha Propiedad Intelectual o sobre el Servicio en general, salvo el derecho limitado de uso expresamente establecido en el presente Contrato. Cualquier otro derecho no previsto expresamente en el presente se considerará nulo y sin efecto.
9.2 El Proveedor respeta la Propiedad Intelectual de otros y puede, por razones apropiadas y a su entera discreción, bloquear o cancelar el uso de una Cuenta de Usuario que infrinja los derechos de otros.
10 Modificación, suspensión y rescisión del Acuerdo
10.1 El Proveedor puede modificar el Servicio o cualquier parte del Contrato en cualquier momento a su entera discreción y está obligado a notificar al Cliente dichas modificaciones cuando éste inicie sesión con su Cuenta de Usuario. En caso de que el Cliente no esté de acuerdo con dichas modificaciones, tendrá derecho a suspender el uso del Servicio. En caso contrario, dichas modificaciones surtirán efecto para el Cliente a través de la mencionada notificación.
10.2 El Proveedor tiene derecho a rescindir la totalidad o parte del Servicio con un preaviso de 30 días.
10.3 El Proveedor de Servicios tiene derecho a suspender inmediatamente, total o parcialmente, la prestación del servicio descrito en el presente Contrato si una orden judicial, una decisión de una autoridad pública o una autoridad reguladora competente requiere una suspensión temporal o permanente de las obligaciones descritas en el presente Contrato.
10.4 Cualquiera de las Partes podrá rescindir el Contrato en cualquier momento notificándolo a la otra Parte con 30 días de antelación.
10.5 Si el Contrato se ha rescindido debido a un incumplimiento material de la otra Parte, no será necesaria ninguna notificación para rescindir el Contrato (es decir, el Contrato se rescindirá inmediatamente).
10.6 Se considerará que se produce un incumplimiento sustancial del Contrato (entre otros) si: (i) una Parte incumple cualquiera de sus obligaciones en virtud del presente Contrato y no subsana o remedia dicho incumplimiento en el plazo de dos semanas desde que la otra Parte le haya notificado a tal efecto, describiendo el incumplimiento y exigiendo la subsanación o el remedio; (ii) una Parte incumple de forma continuada cualquiera de sus obligaciones en virtud del presente Contrato y dicho incumplimiento no puede remediarse; (iii) el incumplimiento de una Parte priva a la otra Parte de la totalidad o de una parte sustancial del beneficio al que tenía derecho en virtud del presente Contrato.
10.7 Cualquier rescisión del Contrato se entenderá sin perjuicio de los derechos y recursos de las Partes devengados en relación con la rescisión.
10.8 El Cliente reconoce y acepta que, en caso de rescisión del Contrato, (i) todos los derechos concedidos al Cliente en virtud del presente Contrato se extinguirán; (ii) el Cliente cesará todas las actividades autorizadas por el Contrato; (iii) el Cliente abonará inmediatamente al Proveedor todos los importes adeudados en virtud del presente Contrato; (iv) el Cliente no recibirá ningún reembolso ni sustitución por el tiempo no utilizado durante el período de facturación, ninguna cuota de licencia o suscripción, ningún contenido o datos asociados a su cuenta, ni ningún otro cargo.
11 Fuerzas incuestionables
11.1 Ninguna de las Partes será responsable del incumplimiento de sus obligaciones en circunstancias que escapen a su control razonable, incluyendo, sin limitación, casos fortuitos, actos de gobierno, guerra, disturbios, ataques terroristas, huelgas, fallo de un proveedor de servicios de Internet o cualquier otra circunstancia que pueda calificarse de fuerza mayor. No obstante, ninguna de estas causas eximirá a la Parte de su obligación de pago.
12 Ley aplicable y resolución de litigios
12.1 Los litigios y desacuerdos derivados de la ejecución del Contrato se resolverán mediante negociación.
12.2 Si fracasan las negociaciones, el litigio será resuelto por el Tribunal de la República de Estonia.
12.3 Al aceptar el Contrato, el Cliente también acepta la Política de privacidad del Proveedor, que se considerará parte integrante de las Condiciones del servicio.
Contacta con nosotros
Si tienes alguna duda o pregunta sobre las Condiciones de uso, ponte en contacto con nosotros:
info@belong-events.com
Belong OÜ
Reg. 17031513
Última modificación: 19 de julio de 2024
